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Orange et Groupama ont conclu un partenariat en avril 2016. Celui-ci avait pour objectif de développer une offre bancaire originale. Cette offre innovante s'appuie sur un support 100 % mobile. Grâce à cet accord, Orange finalise son entrée au capital de Groupama Banque à hauteur de 65 %. Groupama Banque change de nom après cette opération financière pour devenir Orange Bank.
C'est à partir du 2 novembre 2017 au terme d'un lancement médiatique très actif que l'offre est disponible. Orange Bank cible deux millions de clients d'ici 2025. Ses estimations de rentabilité sont positives dès 2022. Quatre mois après son ouverture sur le marché bancaire, Orange Bank déclare disposer d'un capital de clientèle de 100 000 comptes.
En tant que néo-banque, Orange Bank propose des services multiples et avantageux par rapport aux banques traditionnelles.
Grâce à des technologies innovantes, l'application Orange Bank devient une banque embarquée. Il faut néanmoins posséder un smartphone récent (OS 5.0 pour Android/iOS 9 et iPhone) pour pouvoir en bénéficier.
Elle permet de réaliser toutes les opérations, depuis le paiement par mobile jusqu'au transfert d'argent de compte à compte. Elle est téléchargeable en ligne.
Orange Bank propose un livret d'épargne à un taux de 1 % annuel brut, sans plafond. Un dépôt minimum de 10 euros est demandé à l'ouverture du livret. Cette offre peut s'apparenter au livret A avec un rendement de 0,75 % mais dont le plafond est limité à 22 950 euros.
Elle a également récemment ouvert un service de prêt à la consommation. Il permet d'emprunter jusqu'à 5 000 € sur 12 mois sans frais de dossier. C'est un prêt à la consommation pour des projets concernant un achat de voiture ou encore des travaux. Le taux annuel effectif global (TAEG) fixe est de 0,95 % . Le remboursement s'effectue en 12 mensualités de 418,81 €. Le montant total dû est de 5.025,72 € avec 25,72 € d'intérêts, sans frais de dossier.
La gratuité et la réactivité d'Orange Bank grâce à son application innovante lui confèrent des atouts évidents. Il devient aisé de payer, de piloter ses transferts et toutes ses opérations bancaires.