Le paiement par carte en devise, ainsi que les frais des retraits de billets en devise sont facturés à 2 % du montant de l’opération. Tous les retraits et paiements qui se font en euro sont exonérés de frais. Le remplacement d’une carte avant échéance se chiffre à 10 euros et le remplacement avec montée en gamme se facture à 20 euros pour la Gold MasterCard et à 50 euros pour la World Elite. Le renouvellement d’une carte avec visuel s’accompagne de frais de 15 euros et le renvoi du code confidentiel coûte 7 euros.
Tout virement occasionnel ou permanent non réalisé en ligne se facture à 5 euros par opération. En cas de virement Non SEPA, les frais d’émission s’élèvent à 0,1 % pour un montant minimum de 23 euros. Le coût d’une réception de virement est de 12 euros et les commissions additives se chiffrent à 6 euros par virement occasionnel incomplet, à 11 euros pour tous frais au donneur d’ordre, et à 1 % sur le taux de change appliqué lors d’une opération de rapatriement ou de transfert de fonds.
La commande d’un chéquier ou d’un bordereau de remise de chèque coûte 5 euros si elle n’est pas effectuée en ligne. Un montant de 3,5 euros, additionné des frais postaux en vigueur, est à prendre en compte pour l’envoi d’un chéquier sous pli recommandé. Le coût d’une remise de chèque payable à l’étranger est de 30 euros, et le paiement d’un chèque à l’international se chiffre à 0,1 % de l’opération pour un montant minimal de 25 euros.
L’ouverture et la clôture d’un compte, le changement de domiciliation bancaire, l’envoi d’un relevé de compte mensuel, les frais de tenue de compte, et la réception d’un récapitulatif annuel des frais se font gratuitement chez Fortuneo.
