Avis eLCL

Le principal objectif d'une banque en ligne est de permettre à sa clientèle de jouir de prestations similaires à celles offertes dans les établissements classiques, sans avoir à se déplacer. C'est dans ce contexte que s'inscrit eLcl, qui, vous l'aurez compris, se trouve être la version internet du groupe LCL.

Que dire de façon générale sur la banque eLcl ?

eLcl est l'alternative mise en place par Le Crédit Lyionnais à l'intention de ses éventuels clients en quête de modernité, et souhaitant sauter le pas de la banque en ligne. Aussi, cette banque en ligne lancée dans le courant de l'année 2005 a été adoptée par près de 20 000 clients qui peuvent également se rendre dans l'une des 1925 agences du groupe en cas de besoin.

Offres et services d'eLcl

Pour rappel, eLcl propose une gamme très complète de services et d'offres bancaires directement hérités du groupe LCL, tout en conservant le côté avantageux propre aux banques en ligne.

• Un compte courant

Comme dans la plupart des banques en ligne, l'ouverture d'un compte chez eLcl est gratuite, de même que sa tenue et sa clôture. Par contre, le reste des opérations liées au compte est payant, et les frais sont réduits de moitié par rapport à ceux pratiqués en agence.

• Plusieurs livrets d'épargne

La banque en ligne eLcl propose à sa clientèle plusieurs solutions d'épargne intéressantes, même si elles ne sont pas vraiment compétitives vis-à-vis des autres institutions de la place. On y retrouve donc le livret A, les livrets jeunes, le LDD, le livret Cerise rémunéré à 1 %, le LEP rémunéré à 0,50 %, ou encore un compte à terme avec un taux de 0,30 %.

• Des offres de crédits variées

La banque en ligne propose toute une ribambelle d'offres à ses clients, que ce soit pour les prêts à la consommation ou pour les prêts immobiliers. À noter que chacune de ces catégories de crédit contient un certain nombre de formules que le client pourra adopter en fonction de ses besoins.

• Une gestion en bourse

En ce qui concerne le courtage, eLcl s'est enrichie d'une large variété de produits boursiers (achat et vente) dédiés à la fois aux experts du secteur comme aux novices. Le système de gestion est très bien monté, même si les frais à ce niveau ne changent pas vraiment de ceux des agences LCL.

• Une offre d'Assurance Vie

En matière d'assurance, la banque eLcl a mis en place pas moins de 5 contrats à l'intention de sa clientèle souhaitant protéger biens et famille. Cependant, aussi intéressantes que soient ces différentes formules, leur tarification laisse un peu à désirer.

Les plus et les moins

Le service clientèle de la banque en ligne eLcl reste l'un des plus intéressants du marché, du fait que le client se voit assigner un conseiller personnel qui l'accompagne dans toutes les démarches. En outre, l'adhésion à la banque n'est soumise à aucune condition particulière, ce qui la rend accessible à tout client lambda. De plus, en ce moment, le fait de domicilier ses revenus chez LCL permettra de bénéficier de frais de tenue de compte gratuits. Par ailleurs, si la banque en ligne eLcl reste intéressante au regard de la multitude de ses services, ses tarifs peu compétitifs la pénalisent, sans oublier que ses cartes bancaires sont payantes.

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